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WinSuite

Priorité garantie

Une prise en charge prioritaire avec le Support Premium.

Complétez le support technique inclus dans votre forfait avec une priorité de rappel et de dépannage par nos techniciens.

29 € HT / mois

Une technicienne support avec casque téléphonique assiste un client à distance depuis un bureau lumineux.

Bénéfices

Ce que cette prestation vous apporte.

Rappel prioritaire

Vos demandes sont rappelées en priorité par nos techniciens.

Dépannage prioritaire

Vos situations de blocage sont prises en charge avant les demandes standard.

Techniciens experts

Vous échangez avec nos techniciens, qui connaissent le logiciel et vos usages.

Comparaison

Support inclus et Support Premium.

Support technique inclus

Assistance technique incluse dans tous les forfaits.

Option Support Premium

Assistance avec priorité de rappel et de dépannage.

Le support standard reste inclus

Le support technique est déjà inclus dans tous les forfaits : l’option Premium n’est pas obligatoire pour obtenir de l’aide, elle apporte une prise en charge prioritaire.
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Questions fréquentes

Passez en priorité avec le Support Premium.

Décrivez votre besoin : nous vous recontactons pour en discuter, sans paiement en ligne.

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